Unimed Sorocaba - SP

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Sorocaba - SP

02/05/2026 às 22:09

ID: 247549397

No dia *****, vivi uma situação de total descaso e falta de ética na Unidade Unimed do Shopping Cidade Sorocaba. Sofri um grave acidente em ***** e, apresentando perda de sensibilidade, choques e perda de força na mão (sintomas de lesão nervosa), busquei o pronto atendimento.Fui chamada pelo ortopedista ***** (CRM *****). Para minha indignação, ao saber que o médico que me atendeu anteriormente era seu amigo pessoal, o Dr. Hélio se recusou a me examinar. Com total ironia, perguntou se eu estava ali atrás de "remedinho" ou "atestadinho", desrespeitando minha dor e o risco de sequelas graves que estou correndo.Mesmo eu implorando por um exame, ele manteve a negativa de socorro, sendo o único especialista disponível. Ao sair indignada, descobri um absurdo ainda maior: o médico registrou no sistema a minha saída como "EVASÃO".Isso é mentira! Ele não registrou a evasão por abandono, mas sim para esconder que se negou a trabalhar. Pago o plano em dia e, no momento em que mais precisei de assistência técnica para não perder os movimentos da mão, fui tratada com deboche e omissão.Exijo uma providência imediata da Unimed Sorocaba. Não aceito que um "pacto de amizade" entre médicos se sobreponha à saúde do paciente. Já registrei Boletim de Ocorrência por omissão de socorro e falsidade ideológica, e seguirei com denúncia no CRM.Aguardo um posicionamento e a garantia de atendimento por um profissional sério que realize os exames necessários (Ressonância/Eletroneuromiografia) sem corporativismo.