Unimed Sul Capixaba - Cachoeiro de Itapemirim- ES

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

14/08/2023 às 09:48

ID: 169530541

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Minha unimed é Rio e abrange todo o território nacional (Brasil).
Estou morando em Cachoeiro de Itapemirim e por questões internas que não ficou claro pra mim, a Unimed SUL CAPIXABA está suspendendo todas as solicitações de consulta, exames, remédios e afins para os clientes da Unimed-RJ.
Já liguei diversas vezes para a unimed Rio e eles encaminham para conversar com a Unimed SUL CAPIXABA e quando ligo para a Unimed SUL CAPIXABA, encaminham para contato com a Unimed Rio. Ou seja, ninguém está resolvendo NADA.
Tenho remédio de carácter CONTINUO e possuo doenca auto imune, QUE JÁ ESTA EM ATRASO. Fora as consultas que sou obrigada a fazer para os meus problemas de saúde.
Já liguei para UNIMED-RJ e se recusam a abrir reclamação, simplesmente disseram que "não quem o que fazer e não é problema deles" ABSURDO!!!! Todos os meus pagamentos estão em dia há anos e agora dizem "o problema é seu, revolve aí". chega a ser cômico. Igualmente a unimed SUL CAPIXABA diz que o problema só pode ser resolvido com o Unimed-RJ. Só preciso que resolvam o meu problema, nada a mais do que a obrigação de vocês de realizar o serviço contratado.
Enfim, aguardo posicionamento. Mas ja adianto estou guardando todos os protocolos e pretendo entrar com uma ação contra a unimed rio, meu plano é carissimo e preciso dar continuidade no meu tratamento