Em réplica

Não consigo colocar meu implanon pelo plano Unimed

Unimed Sul Mineira

cidade: Pouso Alegre

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O que aconteceu

Passei com minha ginecologista em consulta de rotina, estou com alguns miomas uterinos e muito sangramento, ela me indicou um profissional para fazer a colocação do implanton que seria o método mais segura para mim , já que sou paciente bariátrico e tenho lipedema, o médico que ela me indicou não faz o procedimento pelo plano Unimed sul Mineira, liguei não Unimed pedindo ajuda para que eu conseguice uma consulta o mais rápido possível para fazer a colocação, a atendente me ajudou e me enviou o nome de alguna profissionais que realizam o procedimento só que várias desse profissionais são de fora da minha cidade , e não teriam horário para esse ano , liguei lá novamente falei com a ouvidoria onde me enviou novamente centenas que números para que eu ligasse e visse se achasse quem colocaria . Não consegui nenhum profissional pois a maioria não faz e a outra parte não tem horário para esse ano . O que eles me alegaram que eles não podem fazer nada além disso para me ajudar . E que eu mesma teria que correr atrás dos profissionais.

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4

Interações da reclamação

  1. Unimed Sul Mineira respondeu

    06/11/2026 às 09:39

    Bom dia!

    Em atendimento à sua solicitação enviaremos e-mail de forma privada.

    Atenciosamente,

    Tatiana Schmidt

    Ouvidoria

    Unimed Sul Mineira.

  2. Consumidor respondeu

    06/11/2026 às 10:28

    Tive o mesmo retorno que todas as vezes que entrei em contato, Acho que não estou comunicando bem ou não estão me entendendo, Eu tenho urgência no atendimento e não estou conseguindo horário com o médico para fazer o procedimento a maioria que faz não é da minha região e a outra só tem vaga para o próximo ano .

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