Unimed Taubaté nega exames e medicamentos essenciais para tratamento de osteoporose, dificultando acesso à saúde para idosa.

Respondida
Taubaté - SP
24/04/2026 às 18:05
ID: 246894765
Está muito difícil ter Unimed Taubaté. Tenho precisado pagar consultas particulares porque os médicos cooperados não acertam meus tratamentos. Não bastando isso, meus médicos fazem pedido de exame e a Unimed nega. Meu cardiologista (particular) pediu um exame, vocês negaram, alegando a necessidade de um relatório médico, pois bem, eu pedi o tal relatório para o médico e vocês não aceitaram o que ele enviou, pedindo um relatório mais detalhado, enfim, fiquei sem fazer o exame pois fiquei com vergonha de pedir para o médico atender as solicitações descabidas de vocês. Se um médico pede um exame é porque ele acha importante, ele não precisa ficar explicando os motivos, cabe a ele avaliar a necessidade de um exame, não ao médico auditor que nunca sequer me viu ou trocou uma palavra comigo e portanto não conhece minhas necessidades. Depois disso, minha reumatologista (particular) e a geriatra da Unimed solicitaram um medicamento chamado Ácido Zoledrônico pois, mesmo tratando há anos com Prolia, minha osteoporose está avançando. Mais uma vez a Unimed negou, sem dizer o motivo e para saber isso precisarei me deslocar até a Unimed pessoalmente para solicitar uma "negativa", ou então, fazer uma procuração pública (o que custa um dinheirão) para que alguém solicite essa negativa por mim.. isso porque eu só queria entender porquê me negaram essa medicação, ou seja, nem sequer uma explicação a Unimed me dá sem uma enorme burocracia por trás. E eu já procurei outro plano de saúde para conseguir sair da Unimed Taubaté e não consigo pois não aceitam pessoas com mais de 80 anos. Enfim, fica aqui meu relato de indignação por pagar certinho mensalmente a Unimed e não conseguir nada além do básico do básico.
Seguem Anexos.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 08:38
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