Recusa de inclusão de esposa como dependente no plano de saúde

No dia 27/10/2026 eu entrei em contato com a Unimed Teresina para realizar a inclusão da minha esposa como dependente do meu Plano de Saúde. Fui orientado a mandar e-mail para [email protected] com os nossos cartões do SUS, nossos comprovantes de residência, meu RG e CPF e a certidão de nascimento dela. Fiz tudo o que foi solicitado.

Entretanto, após o envio dos dados, a funcionária solicitou uma Certidão de Casamento Civil ou uma Declaração por Escritura Pública. Eu enviei o nosso Contrato Particular de União Estável, contrato esse reconhecido em cartório e aceito em todos os locais até hoje. Entretanto, a Unimed se recusou a incluí-la como dependente, pois alegou que esse contrato não era válido como prova de União Estável.

Eu me disponibilizei a enviar outros documentos que pudessem comprovar a nossa relação conjugal, mas a operadora se negou e disse que somente com a Certidão ou a Declaração. Assim, minha esposa está sem plano de saúde por conta disso.