O que aconteceu
Bom dia,
Estou há aproximadamente 2 meses tentando conseguir uma consulta com ginecologista pela Unimed e, até o momento, não obtive atendimento.
Ressalto que a ANS estabelece prazo máximo de 7 dias úteis para consultas de ginecologia e obstetrícia, conforme a RN n 566/2022. O prazo é contado a partir da solicitação do atendimento e a operadora deve garantir o acesso a um profissional da rede dentro desse período.
Diante disso, solicito que a Unimed providencie uma consulta com ginecologista dentro do prazo regulamentar, considerando que as opções que me foram apresentadas não possuem disponibilidade ou informam que não atendem pelo plano.
Caso não seja disponibilizado atendimento, solicito orientação sobre qual profissional ou estabelecimento da rede credenciada poderá realizar a consulta dentro do prazo estabelecido pela ANS.