Coparticipações abusivas em tratamento de criança com Síndrome do X Frágil valores superiores à mensalidade UNIMED Vale do Carangola
Não respondida
Espera Feliz - MG
19/02/2026 às 14:38
ID: 241097675
Venho, na qualidade de mãe e responsável por beneficiário menor de dezoito anos, portador de Síndrome do X Frágil, registrar reclamação formal em face da UNIMED Vale do Carangola.
Meu filho necessita de acompanhamento contínuo e multidisciplinar, com a realização de diversas terapias essenciais ao seu desenvolvimento. A contratação do plano de saúde foi realizada justamente para garantir acesso adequado e contínuo a esse tratamento.
Entretanto, as cobranças de coparticipação vêm se mostrando manifestamente abusivas. Os valores cobrados, mês após mês, têm ultrapassado o próprio valor da mensalidade do plano. Além disso, as coparticipações são acumuladas e posteriormente lançadas em boletos com quantias extremamente elevadas, tornando o pagamento praticamente inviável e comprometendo severamente o orçamento familiar.
Não é razoável que um plano de saúde contratado para viabilizar tratamento essencial de uma criança com condição genética gere encargos financeiros superiores à própria mensalidade contratada. A atual forma de cobrança acaba por penalizar justamente quem mais necessita do serviço, criando verdadeiro obstáculo ao tratamento.
Ressalta-se que se trata de menor de idade, em tratamento contínuo, cuja interrupção pode causar prejuízos irreversíveis ao seu desenvolvimento.
Diante disso, requer-se:
a) Esclarecimento detalhado sobre os critérios de cálculo das coparticipações;
b) Revisão dos valores cobrados, com recálculo das cobranças excessivas;
c) Adequação da forma de cobrança, evitando o acúmulo que resulta em boletos com valores exorbitantes;
d) Suspensão de qualquer medida de negativação até a solução da questão.
Aguarda-se solução célere, considerando a urgência que envolve o tratamento de criança com necessidade especial.