Respondida

Não recebi a autorização de guia para meu filho e já passou o prazo

Unimed Vale do São Francisco - Petrolina - PE

cidade: Petrolina

O que aconteceu

Solicitei uma autorização de guia dia 28/09 para um acompanhamento com o psicólogo para meu filho. Sei que o prazo é de 5 dias úteis para autorizar, mas pedi urgência já que conseguir uma consulta para o dia 02/10 e até agora nada. Já é difícil achar consulta com psicólogo pelo plano e quando consegui ainda tem que lutar para ter a guia autorizada. Não entendo porque a demora já que é um procedimento tão simples.

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Interações da reclamação

  1. Unimed Vale do São Francisco - Petrolina - PE respondeu

    02/10/2026 às 13:44

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