Impossibilidade de solicitar reembolso de consulta de emergência por falta de opção de anexo de documentos no aplicativo.
Respondida
Formosa - GO
17/07/2026 às 17:06
ID: 254198409
Em minna cidade não aceita Unimed. Tive que levar meu filho (dependente) em uma consulta de emergência e agora não consigo de maneira nenhuma solicitar o reembolso. Eu abro a solicitação de reembolso mas não existe local para anexar os documentos. Estão recusando minhas solicitação por falta de anexos, mas como vou anexar se não tem opção de anexos?
Tentei via ligação para Unimed, mas não obtive nenhuma ajuda.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:33
Prezado Sr. Wallison,
Primeiramente gostaríamos de agradecer o vosso contato e informar que vossa manifestação foi acolhida por nossa Ouvidoria no protocolo de n ***** e será respondida em vosso e-mail no prazo de 5 a 7 dias úteis.
Desde já agradecemos e nos colocamos a disposição.
Atenciosamente,
Unimed Vale do Sepotuba