Respondida

Unimed Vale do Sepututa nega reembolso de consulta médica apesar de determinação da ANS.

Unimed Vale do Sepotuba - Tangará da Serra - MT

cidade: Campo Novo do Parecis

O que aconteceu

A Unimed Vale do Sepututa está me negando reembolso de uma consulta que foi foi na minha cidade, onde não tinha o médico da especialidade credenciada.A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determina por meio da Resolução Normativa n 566/2022 que as operadoras são obrigadas a garantir o atendimento médico no município onde o beneficiário o solicita, desde que este local faça parte da área de cobertura do contrato.

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Interações da reclamação

  1. Unimed Vale do Sepotuba - Tangará da Serra - MT respondeu

    09/06/2026 às 16:36

    Prezada Sra. Dayane,

    Primeiramente gostaríamos de agradecer o vosso contato e informar que vossa manifestação foi acolhida por nossa Ouvidoria no protocolo de n ***** e será respondida em vosso e-mail no prazo de 5 a 7 dias úteis.

    Desde já agradecemos e nos colocamos a disposição.

    Atenciosamente,

    Unimed Vale do Sepotuba