O que aconteceu
Tenho plano da Unimed e estou tentando agendar uma consulta com um neurologista pela rede credenciada, mas estou encontrando muita dificuldade.
Já entrei em contato com diversas clínicas e não consegui atendimento. Minha mãe também entrou em contato com a Unimed para tentar me ajudar e foi informada de que a agenda está fechada e que novos horários somente serão disponibilizados em dezembro.
Tenho um plano de saúde justamente para ter acesso à rede credenciada quando preciso de atendimento, mas, na prática, não estou conseguindo sequer agendar uma consulta com um especialista.
Gostaria que a Unimed verificasse a situação e me apresentasse uma alternativa para conseguir atendimento com neurologista pela rede credenciada.
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4Interações da reclamação
Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo - RS respondeu
02/10/2026 às 15:00
Olá, Weslley!
Recebemos a sua manifestação na Ouvidoria da Unimed VTRP e protocolamos sob o registro de número *****.
Nosso retorno foi encaminhado diretamente para seu whatsapp.
No caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Obrigado.
Ouvidoria
Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo
Lajeado/RS
www.unimedvtrp.com.br/ouvidoria
Whatsapp: 051 99919 1746
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido