Não encontrei cirurgião no pronto atendimento da Unimed para meu filho

Busquei atendimento para meu filho no dia 30/10/26 a noite no pronto atendimento da Unimed, devido a um berne em sua cabeça foi atendido por uma médica foi receitado um medicamento, porém foi informado que não havia cirurgião no hospital naquele momento e que era para retornar no dia seguinte 31/10/26 de manhã que o cirurgião estaria lá, retornamos conforme orientado e não havia médico cirurgião. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois pagamos o plano e não têm médico. Dependemos da boa vontade de quando o médico estará disposto a ir no pronto atendimento. Há dois dias aguardando um cirurgião, ou seja se chegar alguém em estado crítico morre. Os canais de atendimento só funcionam de segunda a sexta.