O que aconteceu
Olá, sou aluno regularmente matriculado nesta Universidade Metropolitana de Santos UNIMES, tendo iniciado minha graduação no semestre 2025.2 no curso de gestão pública .
Venho, respeitosamente, solicitar uma análise excepcional da minha situação acadêmica referente ao semestre 2026.1, especialmente em razão de circunstâncias familiares e pessoais extraordinárias que acabaram prejudicando significativamente meu desempenho acadêmico naquele período.
Possuo uma bolsa de estudos de 100% e tenho grande interesse em permanecer regularmente matriculado e dar continuidade à minha graduação. Entretanto, durante o semestre 2026.1, enfrentei um período familiar extremamente delicado, sendo necessário realizar deslocamentos e viagens para Barretos, inclusive para acompanhar minha tia em questões relacionadas à sua saúde. Essa situação demandou minha presença e atenção em diversos momentos, comprometendo minha rotina de estudos e meu acompanhamento das atividades acadêmicas.
Em razão desse contexto excepcional, constam atualmente como reprovados em meu histórico os seguintes componentes curriculares:
Atividade de Extensão 2026.1, docente Vinícius Roveri;
Projeto Integrador 1 2026.1, docente Maurício Aires Cunha.
Diante disso, venho solicitar, por gentileza, que a Universidade realize uma análise individualizada e excepcional do meu caso, considerando as circunstâncias familiares enfrentadas durante o semestre.
Inclusive estou enviando em anexo os atestados de acompanhamento já que moro em João Pessoa e acompanhei até Barretos, cada ida eram 18 dias acompanhando-a.
E também os demais agendamentos (datas) do ano
Inclusive anexo comparecimento no hospital de Barretos
Solicito, especialmente, que seja avaliada a possibilidade de revisão das reprovações acima mencionadas, mediante os procedimentos acadêmicos que a Universidade entender cabíveis, bem como a possibilidade de preservação da minha bolsa integral de 100%, evitando que uma situação excepcional ocorrida em um único semestre comprometa a continuidade da minha graduação.
Caso seja necessário, estou à disposição para apresentar documentos e comprovantes que possam demonstrar as circunstâncias enfrentadas durante o período, bem como quaisquer outros documentos que a Universidade considere necessários para a análise do pedido.
Ressalto que meu objetivo é continuar meus estudos regularmente e concluir minha graduação. A bolsa integral é de extrema importância para que eu consiga permanecer no curso, motivo pelo qual peço encarecidamente que meu caso seja analisado com atenção, levando-se em consideração as circunstâncias excepcionais que ocasionaram as dificuldades acadêmicas no semestre 2026.1.
Caso a revisão das reprovações não seja possível, solicito, subsidiariamente, que seja analisada a possibilidade de manutenção excepcional da bolsa de 100%, ou de outra medida acadêmica/administrativa que permita minha permanência no curso sem a perda do benefício.
Paralelamente, também curso Enfermagem e atualmente estou no meu último semestre, no 8 período, estando em fase de conclusão da graduação. No semestre passado eu estava no 7 período e, neste momento, estou conciliando as duas graduações em uma fase particularmente intensa da minha vida acadêmica e profissional. Por isso, peço também que minha situação seja analisada com empatia e sensibilidade. O curso de Gestão Pública é muito importante para minha formação e para minha carreira profissional, e tenho um enorme interesse em concluí-lo. Infelizmente, neste momento, não tenho condições financeiras de arcar com os custos do curso. Embora possa parecer um valor relativamente pequeno, para a minha realidade financeira atual até mesmo uma mensalidade de aproximadamente R$ 40,00 representa um peso significativo no meu orçamento. A manutenção da bolsa integral é, portanto, fundamental para que eu consiga continuar estudando e concluir essa formação.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unimes - Santos respondeu
02/09/2026 às 15:42
Olá, José.
Lamentamos as dificuldades pessoais e familiares enfrentadas durante o semestre 2026.1 e compreendemos que situações excepcionais podem impactar a rotina acadêmica. Agradecemos, inclusive, por compartilhar conosco o contexto vivenciado e por demonstrar seu interesse em dar continuidade à sua formação.
Gostaríamos de esclarecer que a Universidade disponibiliza canais institucionais específicos para atendimento e análise de questões acadêmicas, justamente para que cada situação possa ser avaliada de forma adequada. O Reclame Aqui é uma plataforma destinada ao registro de reclamações e manifestações, mas questões acadêmicas que necessitem de análise individualizada devem ser encaminhadas diretamente aos canais de atendimento da Instituição.
Em relação à bolsa de estudos, esclarecemos que a reprovação em algumas disciplinas, por si só, não implica a perda da bolsa de 100%. Caso haja necessidade de cursar disciplinas em dependência (DP), poderá haver a cobrança dos respectivos custos, conforme as regras institucionais aplicáveis.
Verificamos ainda que, até o momento, as disciplinas mencionadas em sua manifestação Atividade de Extensão 2026.1 e Projeto Integrador 1 2026.1 ainda não geraram DP. Dessa forma, neste momento, não há necessidade de qualquer providência relacionada a esse aspecto.
Caso essas disciplinas venham a gerar DP posteriormente, orientamos que entre em contato com o Suporte ao Aluno, pelo e-mail [email protected], para que a situação possa ser analisada e sejam verificadas as possibilidades cabíveis.
Reforçamos nosso desejo de que você consiga dar continuidade à sua graduação e permanecemos à disposição para orientá-lo pelos canais institucionais adequados.
Atenciosamente,
Universidade Metropolitana de Santos - Unimes
Consumidor respondeu
02/09/2026 às 15:45
Olá,
Boa tarde e obrigado pelo retorno
É porque está chegando boletos de R$ 40,00
Gostaria de saber referente ao que
Unimes - Santos respondeu
02/09/2026 às 17:11
Olá, José.
Agradecemos pelo retorno.
No momento, não localizamos em nosso sistema a cobrança mencionada no valor de R$ 40,00. Para que possamos verificar a origem desse boleto e prestar os devidos esclarecimentos, pedimos, por gentileza, que encaminhe um print do boleto ou da cobrança recebida diretamente ao Suporte ao Aluno, pelo e-mail [email protected].
Dessa forma, a equipe responsável poderá analisar a cobrança e verificar a que ela se refere.
Atenciosamente,
Universidade Metropolitana de Santos - Unimes
Consumidor respondeu
04/09/2026 às 09:42
Pode enviar um e-mail e aos cuidados de quem
Para que eu possa enviar prints dos boletos