Usuário solicita importunação de mensagens após excluir contato e não receber prêmio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajazeiras - PB

18/08/2026 às 19:40

ID: 256806461

Eu não gostei dessa plataforma, pois eu acertei a quina , apostei no valor de 6 reais e nunca ganhei nada. Então eu exclui o contato ,só que ficam me importunando toda hora me mandando mensagens, convidando a apostar e eu já não suporto mais tanta importunação,peço que pare por favor porque eu já dei todas as provas de que não quero mais

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 15:23

Prezada Sra. Sonia,

Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Após analisarmos as informações apresentadas e a imagem encaminhada pela própria reclamante por meio do nosso canal de atendimento no WhatsApp, verificamos que a empresa mencionada na comunicação e relacionada à situação relatada é a Mega Bolão, disponível em megabolao.com.br/.

Gostaríamos de esclarecer que a Unindo Sonhos não possui qualquer vínculo, parceria ou relação com a empresa Mega Bolão.

Somos a Unindo Sonhos, uma empresa séria e que atua de forma independente. Nosso site oficial é www.unindosonhos.com.bre nosso Instagram oficial é @unindosonhoss.

Esclarecemos também que não realizamos o envio indiscriminado de mensagens aos nossos clientes. Eventuais contatos são realizados somente quando o próprio cliente manifesta interesse e autoriza o recebimento de informações sobre os bolões que estejam ativos no momento.

Dessa forma, entendemos que a presente reclamação foi direcionada à empresa equivocada, uma vez que os fatos relatados não correspondem à Unindo Sonhos.

Caso tenha qualquer dúvida ou queira verificar nossos canais oficiais, permanecemos à disposição para prestar os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,
Carol
Equipe Unindo Sonhos

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 17:11

Empresa esclareceu o mal entendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9