Cobrança indevida de taxa para trancamento de matrícula na Universidade Nilton Lins

Não respondida
Manaus - AM
11/12/2025 às 03:19
ID: 234399859
Olá, me chamo *****.
Atualmente estou cursando Letras na Universidade Nilton Lins e acabei de concluir o primeiro período. Estou solicitando a transferência e o trancamento da minha matrícula nesta instituição.
Entretanto, estão me cobrando uma taxa de R$ 50,00 para efetuar o trancamento. Pelo que tenho conhecimento, essa cobrança é irregular, e mesmo assim estão insistindo para que eu realize o pagamento, apesar de eu já ter quitado corretamente todo o período cursado.
Ressalto que em nenhum momento fui informada ou houve qualquer tipo de acordo referente à cobrança dessa taxa no ato do trancamento da matrícula. Caso essa situação não seja resolvida de forma adequada, buscarei meus direitos por meio jurídico, uma vez que considero essa prática abusiva e não prevista previamente.
Aguardo retorno e solução.