Curso de Direito.

Em réplica

Uninove - Universidade Nove de Julho

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/09/2022 às 21:15

ID: 149919787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou no ultimo ano da faculdade de direito e, por motivos de saúde e particulares não consegui ficar com as mensalidades em dia no primeiro semestre, por isso a Uninove não autorizou minha, rematrícula e estou perdendo aula, que é online. Estou tentando quitar de todas as formas, porém, a instituição não conversa para me ajudar.

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Resposta da empresa

15/09/2022 às 16:16

Olá Jeova,
Espero que esteja bem!

Já concluímos a análise do seu pedido.

Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:

Fale conosco - E-mail, Chat Online e WhatsApp*******
https://*******

Atenciosamente,

Leticia.
UNINOVE | Reclame Aqui

Réplica do consumidor

15/09/2022 às 16:27

A atendente Letícia da Uninove me ligou e falou que o setor responsável, que ela não falou o nome do setor, que eu tenho que ir até a faculdade para realizar o pagamento e a rematrícula presencialmente. Porém, todos os aluno do meu semestre estão fazendo tudo pelo portal e a própria Uninove foi quem impôs essa regra. Não estou entendendo essa mudança de postura.

Réplica da empresa

15/09/2022 às 16:34

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