Curso de Medicina Veterinaria precisa de AJUDA!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/08/2022 às 07:57

ID: 149088833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Beatriz Hergovic, estou no 8 semestre de medicina veterinária na uninove, e está cada vez mais dificil: começando pela coordenação. Coordenação ausente, não presta atendimento, tentativas de email sempre em vão. Um curso da área da saúde, no segundo semestre de ******* ainda estando com ensino a distância. Ficou cômodo pra faculdade. Assinamos o contrato para ensino hibrido com aumento de ******* reais na parcela: NÃO TEMOS PROFESSOR PARA AULA PRATICA, ESTAMOS ENTRANDO EM SETEMBRO. Estamos *******% EAD, indo contra o que se encontra em nosso contrato de rematricula realizado em julho. Alunos não tem suporte para estágio no curso de Medicina Veterinária, diferente de outros cursos da área da saúde, pois busquei me informar sobre o protocolo da uninove de estágios. Coordenador Rodrigo não responde aos questionamentos, nos faz aceitar esses absurdos goela abaixo. 8 semestre vai ter "vivência" por conta própria, depois de oferecem apenas 1 semestre de aula práticas, menos de 1 semestre, pois também demoraram para iniciar as aulas práticas. Não tem fundamento não termos suporte de quem deveria nos direcionar, estamos quase nos formando. Não há preocupação por parte da coordenação com isso, não dão as caras para conversar com os alunos, ouvir. Em 8 semestres isso foi feito apenas uma vez, na verdade, o que houve foi uma imposição, fomos obrigados a aceitar termos que não estão no contrato, não nos dão voz, não valorizam o nosso curso, o nosso esforço, a nossa vontade de aprender. É cansativo, precisamos de um retorno de alguém da reitoria já que nossa coordenação não tem capacidade de nos dar um suporte adequado de ensino, praticas e estágios. Aguardo retorno para resolução de um problema coletivo no curso de Medicina Veterinária da Uninove

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Resposta da empresa

25/08/2022 às 18:46

Olá Beatriz,
Espero que esteja bem!

Já concluímos a análise do seu pedido.

Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:

Fale conosco - E-mail, Chat Online e WhatsApp*******
https://*******

Atenciosamente,

Acsa.
UNINOVE | Reclame Aqui

Réplica do consumidor

26/08/2022 às 14:07

Não resolveram o meu problema e nem as minhas dúvidas, por mais que tentei no telefone em contato com a atendente. continua com o mesmo atendimento lixo.

Réplica da empresa

26/08/2022 às 15:35

Olá Beatriz,
Espero que esteja bem!

Já concluímos a análise do seu pedido.

Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:

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Atenciosamente,

Acsa.
UNINOVE | Reclame Aqui

Réplica do consumidor

26/08/2022 às 17:08

Sempre com resposta automatica e problemas sem resolução. essa é a universidade 10
Aguardo informações sobre meus questionamentos. respondidos pela coordenação, pois não foram

Réplica da empresa

26/08/2022 às 17:20

Olá Beatriz,
Espero que esteja bem!

Já concluímos a análise do seu pedido.

Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:

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Atenciosamente,

Acsa.
UNINOVE | Reclame Aqui

Réplica do consumidor

26/08/2022 às 17:32

Quero que meus questionamentos sejam respondidos

Réplica da empresa

26/08/2022 às 17:40

Olá Beatriz,
Espero que esteja bem!

Já concluímos a análise do seu pedido.

Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:

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Atenciosamente,

Acsa.
UNINOVE | Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 15:09

Uninove péssima como sempre

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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