Dificuldade de atendimento e informações sobre rematrícula e trancamento de curso
Respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 20:23
ID: 253450141
Não me respondem a dias na central do aluno, fui no polo presencial e estava tudo fechado sendo que diz que só fecha às 21h, preciso de atendimento pois está falando para fazer rematrícula, só que a rematrícula segundo semestre está mais caro, e eu queria trancar a faculdade por enquanto por questões financeiras.Estou a dois dias tentando contato com a Uninove e não consigo, estou com medo de tratarem meu caso como abandono do curso, pois a rematrícula era até hoje se não me engano, e eu quero trancar. me atenderam no whatsapp e me jogaram pro site denovo, para nao me responderem.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 13:10
Olá Rafael,
Espero que esteja bem!
Realizamos tentativas de contato no telefone disponível no cadastro, sem sucesso.
Encaminhamos orientações através do seu e-mail de cadastro.
Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento da Uninove, por meio do número: (11) 2633-9000 - de segunda à sexta-feira, no horário das 09:00 às 21:00 horas e aos sábados no horário das 09:00 às 16:00, ou através do chat em sua Central do Aluno. Temos um time especializado pronto para esclarecer suas dúvidas de forma ágil e personalizada.
Atenciosamente,
Ramon V.
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