Diz que tem documentos pendentes sendo que já entreguei todos os meus documentos!
Não resolvido
Osasco - SP
10/01/2023 às 19:26
ID: 157195241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi vários e-mails dizendo que estou devendo documentos, sendo que eu entreguei todos os documentos antes de eu começar a fazer o mesmo estágio presencial que faço hoje!!
Quando entro para ver os documentos que devo não aparece nada, o que aparece é uma mensagem pedindo para eu assina-lar os dados incorretos, eu assina-lo e envio e não sai disso, preciso do atestado de matrícula para continuar com o meu estágio junto ao CiEE neste ano de ******* e não consigo por causa desta mensagem que fiz que estou devendo documentos, vira e mexe é um problema diferente que aparece que eu não tenho nada haver com isso, e acaba me atrapalhando na minha vida acadêmica e no estágio!
Segue em anexo o print dos e-mails e dos comprovantes de entrega de todos os meus documentos deferidos!
Por gentileza atente-se as datas das entregas de documentos deferidos que eu não devo documento algum a instituição!
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 14:40
Olá Grace,
Espero que esteja bem!
Já concluímos a análise do seu pedido.
Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:
Fale conosco - E-mail, Chat Online e WhatsApp*******
https://*******
Atenciosamente,
Nayara S.
UNINOVE | Reclame Aqui
Réplica do consumidor
02/02/2023 às 13:56
Vou finalizar a reclamação quando meu problema for resolvido, pois em contato com a minha advogada a mesma me disse que a faculdade não pode me negar a dar o atestado de matrícula, por causa de um documento pendente, uma vez que a faculdade tem o histórico autenticado e certificado de conclusão autenticado, e estou matrícula com tudo pago e cursando regularmente a faculdade!
Réplica da empresa
03/02/2023 às 11:19
Olá Grace,
Espero que esteja bem!
Já concluímos a análise do seu pedido.
Para mais informações, entre em contato através dos canais oficiais da Uninove:
Fale conosco - E-mail, Chat Online e WhatsApp******* ou Telefone **************.
https://*******
Atenciosamente,
Nayara S.
UNINOVE | Reclame Aqui
Réplica do consumidor
09/02/2023 às 14:35
Acabei de enviar a Gdae que acabou de sair a publicação, aguardo a liberação do meu atestado de matrícula!
Assim q for liberado meu atestado de matrícula encerro esta reclamação
Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 15:38
Não resolveu meu problema!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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