O que aconteceu
ASSUNTO: NOTIFICAÇÃO FORMAL IMPEDIMENTO DE CONCLUSÃO DA GRADUAÇÃO, AUSÊNCIA DE AGENDAMENTO DA PROVA EPVA E NÃO DISPONIBILIZAÇÃO DE DOCUMENTOS ACADÊMICOS
Venho, por meio desta, registrar novamente minha insatisfação e exigir uma solução definitiva para os problemas que venho enfrentando junto à Universidade Nove de Julho (UNINOVE).
Em abril de 2025, realizei o pagamento da disciplina em dependência (prova EPVA), bem como da renovação de vínculo, justamente para concluir minha graduação em Pedagogia.
Entretanto, desde então, enfrento sucessivas falhas administrativas que me impedem de finalizar o curso.
Após reclamações anteriores, recebi contato de um representante da universidade, que informou que seria necessário realizar a alteração do meu polo para possibilitar a realização da prova EPVA. Fui orientada a aguardar, pois a própria instituição faria essa alteração internamente.
Apesar da orientação recebida, a alteração nunca foi efetivada e continuo sem conseguir realizar a avaliação.
Ressalto que a prova EPVA é a única pendência acadêmica que me impede de concluir a graduação, conforme minha situação acadêmica. Já cumpri minhas obrigações financeiras relacionadas à solicitação e não posso continuar sendo prejudicada por uma questão administrativa que depende exclusivamente da instituição.
A situação se tornou ainda mais grave porque atualmente iniciei uma nova graduação em Psicopedagogia e preciso apresentar meu histórico escolar completo e as ementas das disciplinas cursadas na Pedagogia para solicitar o aproveitamento de matérias.
Entretanto, também estou enfrentando dificuldades para conseguir esses documentos, o que está prejudicando minha continuidade acadêmica e impedindo a análise do aproveitamento de disciplinas pela nova instituição.
Diante de todo esse histórico, solicito formalmente:
1. A regularização imediata da minha situação acadêmica.
2. A efetivação da alteração do polo, conforme orientação recebida anteriormente.
3. O agendamento da prova EPVA, com informação clara sobre data, horário e local ou modalidade de realização.
4. A disponibilização do meu histórico escolar completo e atualizado.
5. O fornecimento das ementas e dos planos de ensino de todas as disciplinas cursadas na graduação em Pedagogia.
6. Um esclarecimento formal sobre os motivos pelos quais, mesmo após o pagamento realizado em abril de 2025, continuo impossibilitada de realizar a avaliação.
Não considero aceitável que uma situação iniciada em 2025 continue sem resolução, especialmente após diversas tentativas de contato e reclamações.
A universidade está causando prejuízos à minha vida acadêmica e profissional, além de comprometer minha continuidade em outra instituição de ensino.
Não estou solicitando nenhum benefício extraordinário, mas apenas que a UNINOVE cumpra suas obrigações e disponibilize os meios necessários para que eu possa concluir uma graduação pela qual já investi tempo, dinheiro e dedicação.
Caso não haja uma solução efetiva, darei continuidade às reclamações junto ao PROCON, ao Ministério da Educação e, se necessário, buscarei orientação jurídica para adoção das medidas cabíveis.
Solicito uma resposta formal, com providências concretas e prazos para resolução de cada uma das pendências apresentadas.
Aguardo uma solução definitiva.