Uninove - Universidade Nove de Julho

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

30/05/2020 às 19:45

ID: 105442631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês de Maio (*******), realizei a prova online para o curso de Administração (EAD). Fui aprovado no processo seletivo e realizei o pagamento da primeira mensalidade do mês de Junho junto com a matrícula no dia 09.05.*******.
Até o momento não recebi nenhuma confirmação de matrícula e número de RA e não possuo acesso ao portal do aluno.
Por diversas vezes entrei em contato nos telefones disponíveis no Site da UNINOVE para solicitar os acessos ao portal do aluno, mas os telefones não possuem atendimento. Também tentei contato no número de Whatsapp disponível no site, mas trata-se de respostas eletrônicas.
Enviei e-mail para a UNINOVE e para o SAC também.
Até o momento não recebi o Chip da Vivo conforme propaganda da UNINOVE. No site da UNINOVE posso verificar a confirmação do pagamento.
Solicito o acesso ao portal do aluno para assim iniciar os meus estudos.