Pagamento
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 10:24
ID: 255296035
Sou aluna uninove minha reclamação é que não tem um número que eles nós atenda para tirar dúvidas, eu paguei mas eles não libera as matérias e não consigo falar com ninguem da instituição para ver esse problema eles é muita falta de comunicação com os clientes ja entrei para fazer acordo financeiro fala que não tem valores a pagar mas estão me cobrando e não consigo acessar as matérias eu ligo mando mensagem mas sem sucesso
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 14:52
Olá Pamela, espero que esteja bem!
Conforme nosso contato telefônico, informamos que o processo de rematrícula já está disponível.
Não deixe de renovar o seu vínculo com a Uninove e dar continuidade aos seus estudos. Basta acessar a Central do Aluno, escolher a opção “REMATRÍCULA”, atualizar os seus dados pessoais e seguir o passo a passo para finalização do procedimento.
É importante que todos os dados cadastrais estejam atualizados e que todos os documentos exigidos sejam entregues.
Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento da Uninove, por meio do número: (11) 2633-9000 - de segunda à sexta-feira, no horário das 09:00 às 21:00 horas e aos sábados no horário das 09:00 às 16:00, ou através do chat em sua Central do Aluno. Temos um time especializado pronto para esclarecer suas dúvidas de forma ágil e personalizada.
Atenciosamente,
Rayssa V.
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