Pedagogia ead
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2024 às 12:57
ID: 195610391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom, estou muito chateada com a Uninove, pois tentamos atendimento no polo, atendimento na central e os funcionários mal atende, e não resolve as nossas questões. Primeiro que realizei a minha rematrícula tudo certo e quando retornou as aulas agora em agosto, subiu uma matéria de libras que eu já fiz. E meu semestre não atualizou. Alegando eles que tenho semestre quebrado, como assim ? Se fui avisada que terminaria em dezembro, aí agora vou ter que fazer outro semestre por conta de dias de diferença de semestre quebrado quero que alguém resolva meu problema
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 14:09
Olá Karine,
Conforme a nossa conversa por telefone, tivemos o retorno do seu caso e a sua manifestação no Portal do Reclame Aqui foi encerrada.
Atenciosamente,
Pedro H.
UNINOVE | Reclame Aqui
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 11:47
Olá, minha reclamação não foi resolvida, Pedro me ligou informando que realmente tenho semestre quebrado, oq não foi me informado desdo começo do curso. Pq entrei na faculdade no início do ano letivo. Não aceito fazer um novo semestre por conta de dias de diferença desse tal semestre quebrado irei atrás dos meus direitos como estudante, e irei abrir uma nova reclamação !
Réplica da empresa
27/08/2024 às 09:45
Olá Karine,
Conforme a nossa conversa por telefone, tivemos o retorno do seu caso e a sua manifestação no Portal do Reclame Aqui foi encerrada.
Atenciosamente,
Pedro H.
UNINOVE | Reclame Aqui
Réplica do consumidor
28/08/2024 às 14:07
Como eu disse, não aceito e vou procurar meus direitos como estudante
Réplica da empresa
05/02/2025 às 18:49
Olá Karine,
Conforme a nossa conversa por telefone, tivemos o retorno do seu caso e a sua manifestação no Portal do Reclame Aqui foi encerrada.
Atenciosamente,
Kowalski B.
UNINOVE | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 18:58
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9