Uninove não atende telefone para tirar duvidas

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

31/01/2024 às 12:08

ID: 181654317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a dias tentando entrar em contato coma uninove de santo amaro e ninguém me atende preciso que troquem meu cadastro na EMTU de passe livre para meia estudante, pois não possuo mais direito no passe livre. Entrei em contato com a EMTU e me informaram que é a faculdade que tem que realizar essa troca no cadastro/ envio das informações, mas no chat informam que a faculdade nao faz nada!

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 17:02

Olá Débora,
Espero que esteja bem!

Já concluímos a análise do seu pedido.

Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento da Uninove, por meio do número:******* - de segunda à sexta-feira, no horário das 09:00 às 21:00 horas e aos sábados no horário das 09:00 às 16:00, ou através do chat em sua Central do Aluno. Temos um time especializado pronto para esclarecer suas dúvidas de forma ágil e personalizada.

Atenciosamente,

Thamara.
UNINOVE | Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

26/02/2024 às 17:03

Atendimento demorou, mas foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8