UNINOVE não permite que eu conclua meu curso pela grade em que ingressei

Não respondida
Barueri - SP
17/09/2026 às 01:25
ID: 259280557
Sou aluna da UNINOVE, do curso de Pedagogia, e estou registrando esta reclamação porque não estou conseguindo uma solução para retornar e concluir minha graduação.
Ingressei na instituição quando o curso de Pedagogia possuía duração de 6 semestres. Cursei regularmente até aproximadamente o 5 semestre, restando cerca de 6 meses para a conclusão da graduação.
Precisei interromper meus estudos por questões pessoais e, agora, estou tentando retornar justamente para concluir aquilo que ficou pendente.
Ao procurar a UNINOVE para realizar meu retorno, fui informada de que atualmente o curso possui 8 semestres, com modalidade presencial, e que a mensalidade para o 6 semestre seria de R$ 249,00.
Expliquei ao atendimento que não estou solicitando simplesmente uma nova matrícula em uma graduação de 8 semestres. O que estou buscando é a possibilidade de retornar à grade curricular na qual iniciei meus estudos e concluir o semestre que faltava, aproveitando todo o histórico acadêmico que já possuo.
O próprio atendimento informou que a solicitação para ingresso na grade antiga deveria ser feita pelo Portal Volte a Ser 10. Entretanto, já realizei essa solicitação e fui informada de que não há mais vagas ou turmas disponíveis na modalidade EAD.
Também solicitei a abertura de um chamado para que meu caso fosse analisado individualmente, mas o atendimento informou que o chamado não seria direcionado a um semestre específico e que, caso a grade antiga não estivesse disponível no Portal Volte a Ser 10, eu não poderia ser matriculada nela.
Considero extremamente frustrante estar tão próxima de concluir uma graduação que já iniciei e ter como única alternativa uma nova estrutura de curso, com aumento da duração e mudança de modalidade, sem que seja apresentada uma solução individual para o aproveitamento da minha trajetória acadêmica.
Não estou pedindo para cursar novamente disciplinas que já foram concluídas. Quero apenas uma solução para retornar, aproveitar meu histórico e concluir as disciplinas/semestre que ainda faltam para finalizar minha graduação.
Solicito que a UNINOVE faça uma análise acadêmica individual do meu caso, verificando meu histórico, a grade curricular vigente quando ingressei e quais disciplinas ainda faltam, apresentando uma alternativa concreta para que eu possa concluir minha graduação sem ser prejudicada pelas alterações posteriores na estrutura do curso.
Tenho prints de todo o atendimento realizado pela Central do Aluno, inclusive das informações de que não existem vagas/turmas disponíveis na grade antiga.
Aguardo uma solução concreta e por escrito para o meu caso.
Retorno à UNINOVE com aproveitamento integral das disciplinas já cursadas e uma solução acadêmica que me permita concluir a graduação de Pedagogia, considerando a estrutura curricular em que ingressei e o fato de que eu já havia avançado até o 5 semestre.