UNINOVE recusa documentação comprovada, impedindo rematrícula e comprovante de estudante.

Não respondida
Barueri - SP
28/08/2026 às 16:30
ID: 257653947
Estou há meses tentando regularizar minha documentação junto à UNINOVE, porém estou enfrentando uma situação extremamente desgastante e, ao meu ver, sem justificativa.
A faculdade solicitou documentação referente ao meu histórico escolar/conclusão do Ensino Médio. Desde então, venho enviando os documentos solicitados diversas vezes, inclusive documentos autenticados e páginas contendo meu nome e todas as informações necessárias que comprovam a conclusão do Ensino Médio.
Mesmo assim, os documentos continuam sendo indeferidos, sem que seja apresentada uma justificativa clara e objetiva sobre qual informação estaria faltando ou qual seria exatamente o problema com a documentação apresentada.
Já fiz tudo o que foi solicitado e estou tentando resolver a situação há meses. Se a UNINOVE possui alguma dúvida quanto à autenticidade ou validade dos documentos apresentados, entendo que deveria informar claramente qual é a pendência ou realizar a devida verificação junto à instituição responsável, em vez de simplesmente indeferir repetidamente a documentação.
O problema é que essa situação já está me causando prejuízos concretos. Por conta dessa pendência documental, não consegui realizar minha rematrícula normalmente e também não consigo obter o comprovante de estudante para apresentar à minha empresa.
Ou seja, estou sendo prejudicado academicamente e profissionalmente por uma pendência que venho tentando resolver há meses e para a qual já apresentei toda a documentação solicitada.
Solicito que a UNINOVE faça uma análise **definitiva e criteriosa** dos documentos que já foram enviados, informe de forma clara e específica caso exista alguma pendência e regularize minha situação acadêmica o quanto antes, permitindo minha rematrícula e a emissão do comprovante de estudante.
Não considero razoável continuar enviando repetidamente os mesmos documentos sem que a instituição explique objetivamente o motivo do indeferimento.
Aguardo uma solução efetiva e não apenas uma nova resposta automática solicitando o reenvio da documentação.