UNINOVE VERGUEIRO - Dificuldade Extrema de Contato e Falta de Atendimento para Informações Urgentes
Respondida
São Paulo - SP
20/03/2026 às 14:08
ID: 243851999
Estou um dia inteiro tentando contato com a UNINOVE VERGUEIRO e nenhum dos quase 10 telefones disponibilizados atendem. NENHUM. Entro em contato pelo whats app, é uma IA eterna, um robô que não te ENTENDE NEM TE ATENDE e isso é um absurdo.Preciso apenas de uma informação sobre a impressão do meu histórico que se encontra em sistema e não consigo obter um SIM ou NÃO se posso gerar on line pois no whats app falam pra entrar na central do aluno e continuar falando com um robô, atendimento digital. É URGENTE PARA DOCUMENTAÇÃO DE ADMISSÃO EM UMA EMPRESA e simplesmente a Uninove é INCOMUNICÁVEL.De verdade, isso é um GRANDE ABSURSO e descaso .
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 16:44
Olá Elisangela, tudo bem?
Devido à falta de um retorno e interação conforme contato telefônico em 01/04/2026, estamos procedendo com o encerramento desta solicitação.
Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento da Uninove, por meio do número: (11) 2633-9000 - de segunda à sexta-feira, no horário das 09:00 às 21:00 horas e aos sábados no horário das 09:00 às 16:00, ou através do chat em sua Central do Aluno. Temos um time especializado pronto para esclarecer suas dúvidas de forma ágil e personalizada.
Atenciosamente,
Andreyna E.
UNINOVE / Reclame Aqui