Uninove - Universidade Nove de Julho

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

12/07/2026 às 10:40

ID: 253697169

Valores incorretos sobre rematrícula, e cobraça sem motivo em 12/2024

Estudo na instituição UNINOVE desde 05/2023, no entanto em 2025 por questões financeiras não realizei a rematrícula, portanto não tive nennhum vinculo com a faculdade neste período, não houve contrato. Neste ano no primeiro semestre retornei. e agora no segundo semestre para minha surpresa ao efetuar minha rematricula me deparei com um valor de 552,38 referente a rematrícula de 1/2025, valor totalmente gerado incorretamente, peço por gentileza a regularização desse situação.
Outro questionamento é que no dia 09/07/2026 realizei a rematricula para o segundo semestre e nenhum valor foi informado de rematricula (que geralmente é o valor da mensalidade) porém hoje ao verificar sobre a questão de 2025 visualisei um valor de 512,37, valor este que ja se encontra com multa e juros, sendo que em momento algum fui informada e boleto foi gerado.
Em 12/2024 ao comunicar que não mais iria continuar na instituição foi me gerado um valor de 527,00, do nada e para nao ficar em débito efetuei o pagamento, percebi posteriormente que este valor tambem não era devido e ao solicitar restituição o extorno não foi realizado.
Solicito verificações desses débitos indevido e extorno do que já foi pago.