Não resolvido

Mensagens indevidas

uninq university

cidade: Campinas

O que aconteceu

Recebedo semanalmente, várias vezes na semana, e-mails de propaganda de mestrado da instutuição de vocês. Eu não autorizei o envio e não forneci meu email. No corpo do email tem um link para descadastramento, porém está vazio, não direciona a uma página. Peço para descadastar meu email, não tenho interesse e nem faria curso com vocês, já pesquisei no Mec, nem autorização tem.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não recebi atendimento,não respondeu e ficam enviando mensagen sendo que não me cadastrei.

  2. Resposta final da empresa

    16/06/2025 às 09:40

    O recebimento de e-mails promocionais pode ser facilmente controlado por cada usuário. Caso não deseje mais receber nossas mensagens, sugerimos que utilize o recurso de bloqueio ou filtro de e-mails disponível na própria plataforma de e-mail que utiliza.

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