Respondida

péssimo atendimento e descaso

Uniodonto Americana

cidade: Americana

O que aconteceu

fiz a retirada dos sisos e o dentista que fez a cirurgia me deu 1 dia de atestado, simplesmente ignorando o fato que trabalho com peso e um dia não seria o suficiente pra eu me recuperar. retornei no plantão 24h pq estava com muita dor e o dentista que me atendeu foi indiferente e disse q n podia fazer nada. péssimo atendimento, lamentável

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Interações da reclamação

  1. Uniodonto Americana respondeu

    16/10/2026 às 07:57

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos muito pela experiência relatada e pelo desconforto que você enfrentou durante sua recuperação.

    Em relação ao período de afastamento após a extração dos sisos, seria importante informar o dentista responsável pela cirurgia sobre as atividades que você exerce profissionalmente, especialmente por envolver esforço físico e levantamento de peso, para que ele possa avaliar adequadamente sua condição e a necessidade de afastamento.

    Sentimos muito também que, ao procurar o plantão 24 horas devido às dores, você não tenha se sentido acolhido e recebido a atenção esperada.

    Agradecemos por compartilhar seu relato e pedimos desculpas pelo transtorno. Seu apontamento é importante para que possamos avaliar a situação e buscar melhorias na qualidade e na humanização dos atendimentos prestados aos nossos beneficiários.