O que aconteceu
Sou cliente Uniodonto João Pessoa desde março de 2026, entrei em contato com eles em setembro pois tinha que me mudar para São Paulo e gostaria de informações para transferir o plano. Me informaram que não havia como transferir que eu deveria cancelar o plano e fazer outro em SP com nova carência etc. Hoje entrei em contato com à Uniodonto João Pessoa para cancelar o plano e me informaram que poderiam cancelar mas que seria cobrado as mensalidades restantes até completar 12 meses pois o plano obriga vigência. A atendente Cynthia Santos cancelou o atendimento sem me responder nada e não consegui cancelar e nem respostas necessárias.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Uniodonto De João Pessoa respondeu
16/10/2026 às 13:12
Prezada Juliana,
Informamos que a situação relatada já foi tratada em outro protocolo, no qual consta a mesma reclamação, caracterizando duplicidade de registro.
Dessa forma, os esclarecimentos pertinentes já foram prestados no protocolo anterior.
Atenciosamente,
Uniodonto João Pessoa