Uniodonto do Brasil Central Nacional

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/07/2026 às 14:34

ID: 253994755

No dia 29/04/2026 aderi a um plano da Uniodonto. Houve o débito da adesão no meu cartão de crédito, e aparentemente tudo seguiria de acordo.

No dia 12/06/2026 eu teria uma consulta com a Dentista, e por curiosidade no dia 08/06/2026 fui consultar meu cartão de crédito e reparei que não havia ocorrido mais nenhum débito. Contatei a pessoa que me vendeu o plano, e ele não soube me informar e solicitou que entrasse em contato com a central via WhatsApp, e me passou o contato. Tentei este contato por WhatsApp no dia 09/06/2026 e não tive sucesso (não me responderam). Por sorte eu tenho outro plano, e acabei utilizando o outro para a consulta.

No dia 17/06 entrei em contato novamente com a pessoa que me vendeu o plano e solicitei a devolução do valor que tinha pago e o cancelamento do plano. Ele me informou que isso não seria possível, e me orientou a entrar em contato via 0800 com a Central. Eu fiz isso, e cancelei o plano finalmente por telefone. Não recebi a adesão de volta.

E ontem, para minha surpresa, recebi uma notificação do Banco de que foi emitido um novo boleto para pagamento. Ou seja, são totalmente incompetentes para cobrar. Imagino como deve ser o atendimento de quem tem o infortúnio de ser cliente dessa empresa. Péssimo.