Dificuldade para pagar boleto, atraso no envio, falta de contato e aumento abusivo no plano Uniodonto Itabuna.
Respondida
Itabuna - BA
20/08/2025 às 14:53
ID: 224983053
Muito difícil para pagar boleto da Uniodonto Itabuna, fiz a reclamação por estar pagando boleto com atraso, nunca enviam antes do vencimento. Sendo que eles a um bom tempo me pediram email para enviarem mais nunca enviaram.
Outra coisa, estive pessoalmente no escritório e fiz a reclamação e eles me falaram o seguinte: Se eu quisesse pagar o boleto em dia eu teria que solicitar via WhatsApp, é uma brincadeira isso? E outra coisa? aumento absurdo, nunca conseguimos falar via WhatsApp.
Decepção total, penso em mudar de plano.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 09:27
Prezado,
Informamos que a Uniodonto é uma Cooperativa Odontológica e conta com mais de ******* unidades, distribuídas no âmbito Nacional.
Verificamos que o seu plano é juntamente com a Uniodonto Itabuna e notificamos a singular para lhe retornar com as devidas orientações e resolução.
Segundo eles, o retorno foi dado ontem (21/08/*******).
Deixamos abaixo os contatos da Uniodonto Itabuna em casos de dúvidas:
Telefones:******* /*******
Endereço: R. Rui Barbosa, ******* - Centro, Itabuna - BA, **************