Falta de atendimento e demora excessiva causam perda de dentes e tratamentos incompletos na Uniodonto Botucatu

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Botucatu - SP

21/02/2026 às 08:56

ID: 241269159

Uniodonto Botucatu, tenho o plano e estou perdendo os dentes necessitando por coroas e até extrações por falta de atendimento, os dentistas não tem vaga antes de 35 a 40 dias para fazer um canal o dente fica quebrado com curativo ate precisar da coroa, o plano não cobre o pino da coroa, sendo assim ou você paga de 1.000 a mais para fazer ou extrai e vai perdendo os dentes, fora as dores e infecções, todo tratamento é longo, todo dentista cadastrado na rede trata um dente por mes ,não importa o problema do dente ou a gravidade seu retorno será para um mês você liga na central da uniodonto e eles informam que a agenda é do dentista nao deles, ou seja você paga para tratar um dente por mês. Na urgência abrem colocam um curativo como estou no momento passam um orçamento para fazer de forma particular sendo que ja pago o plano a anos.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor o plano te da direito de usar porem não tem dentista para atender. Ja estou com 3 coroas sem um dente e agora aguardando um canal para daqui 45 dias, será que vou ser indenizada?

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 16:40

Prezada sra. Vanessa, boa tarde

Verificamos que o benefício do plano odontológico é através da Uniodonto Botucatu.

A Uniodonto é uma Cooperativa Odontológica e conta com mais de 100 unidades, distribuídas no âmbito Nacional. Por isso, infelizmente não trabalhamos com um sistema único de cadastro, o que nos impossibilita qualquer tipo de auxílio.

Uniodonto Botucatu
Site: https://uniodontobotucatu.com.br/
Telefone: (14)3882-3892

Atenciosamente,
Uniodonto do Brasil Central Nacional das Cooperativas Odontológicas.

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 16:42

Péssimo ja que não podem auxiliar a resolver o problema, entrei em contato com o numero fornecido e tambem não resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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