O que aconteceu
Prezados Senhores,
Venho, por meio deste, expressar minha indignação.
No final de novembro necessitei ter um atendimento de emergência.
Liguei para diversos dentistas próximo a minha residência e diziam que não faziam o atendimento,liguei para a central de atendimento e a atendente muito gentil me informou, como opções de atendimento de emergência justamente os dentistas que se negaram me atender.
Somente com a intervenção da atendente obtive o atendimento.
Vergonhoso!
Inadmissível!
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3Interações da reclamação
Uniodonto Duque de Caxias respondeu
17/12/2015 às 12:47
Boa tarde Daniela Mendes!
Para que possamos tomar devidas providências é necessário nome dos profissionais com os quais fez contato e negaram atendimento conforme sua reclamação no reclame aqui. Visando a melhora do atendimento, conforme a nossa necessidade em melhorar e a do usuário é importante esse contato conosco por e-mail ou carta também no nosso e-mail. Sua reclamação é legitima, mas devemos saber quais os profissionais negaram e com qual conseguiu atendimento. Certos de sua compreensão aguardamos contato. Foi enviado um e-mail nosso direto ao seu e-mail. Segue novamente o e-mail *******
Att
COTEP