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Fortaleza - CE

06/05/2026 às 14:25

ID: 247889239

Serviço de Quinta categoria.
Você abre o aplicativo para buscar por atendimento, e o que você encontra?
Lentidão e muita informação errada.
Acabei de ligar para uns ***** numeros.
Os que não caíram em Caixa Postal deram como inexistentes.
Um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 15:14

Prezado Sr. J. G. B.,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelos transtornos relatados.

Informamos que sua manifestação já está sendo tratada de forma prioritária por nossa equipe, e encaminhamos um contato direto para o seu e-mail cadastrado, com o objetivo de compreender melhor os pontos mencionados e prestar o devido suporte de forma mais assertiva e personalizada.

Reforçamos que estamos à disposição para auxiliá-lo na identificação e resolução da situação apresentada, bem como para garantir a melhor experiência possível com nossos serviços.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Uniodonto Fortaleza

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 15:43

Como respondi em private ao Sr. Francisco que resolveu o problema.
Apesar do imbróglio, agilidade na resposta e solução à demanda, é sempre positivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10