CONVENIADOS QUE NÃO ATENDEM CONSULTAS POR FALTA DE INFORMAÇÃO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

01/12/2015 às 17:38

ID: 15654317

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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SOU TITULAR DO PLANO ODONTOLÓGICO UNIODONTO PORTO ALEGRE SOB NÚMERO 0************* 00, ESTOU RESIDINDO EM ALEXÂNIA, GOIÁS, HA 45 DIAS DIAS.



ANTERIORMENTE RESIDIA EM PORTO ALEGRE ONDE ME ENCONTRAVA EM TRATAMENTO ODONTOLÓGICO.



PARA DAR CONTINUIDADE AO MESMO, EM ALEXÂNIA, BUSQUEI INFORMAÇÕES JUNTO A UINIODONTO, QUANDO ME FOI ORIENTADO A CONSULTAR OS PROFISSIONAIS NO PORTAL DA UNIODONTO BRASIL, ONDE ENCONTREI OS SEGUINTES PROFISSIONAIS:

******* JULIANA DOS SANTOS FREITAS

Título de Especialista

Endodontia

AV. BRASILIA QD. 85 LT. 7-B, ******* - SALA 01, CENTRO, ALEXANIA, GO, ************** *******

******* THAIS CLEIDE SILVA

RUA 21, ODONTO LINE, 03 - QD.52, LT. 04-A, CENTRO, ALEXANIA, GO, ************** *******



AO COMPARECER NOS DOIS CONSULTÓRIOS, AMBOS ME INFORMARAM QUE ESTAVAM IMPOSSIBILITADOS DE ATENDER AOS CONVENIADOS DA UNIODONTO EM DECORRÊNCIA DO NÃO TREINAMENTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, PROMETIDO E NÃO REALIZADO PELA UNIODONTO GOIÂNIA. NA DATA DE HOJE, 01.12.*******, EM CONTATO COM A UNIODONTO GOIÂNIA ******* 91 00, FUI INFORMADO QUE OS PROFISSIONAIS CONVENIADOS É QUE DEVEM SOLICITAR ORIENTAÇÕES AO DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA UNIODONTO GOIÂNIA, PARA CONSUMAR O ATENDIMENTO AOS CONVENIADOS. DIANTE DO EXPOSTO, SEM EXPECTATIVA DE ATENDIMENTO ODONTOLÓGICO ATÉ O MOMENTO, SOLICITO PROVIDÊNCIAS NO SENTIDO DE AGILIZAR NO MENOR TEMPO POSSÍVEL A CONTINUIDADE DO TRATAMENTO ODONTOLÓGICO INICIADO EM PORTO.

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