SEM RETORNO DA UNIODONTO

Estou tentando fechar plano da Uniodonto há 30 dias. Enviei toda documentação necessária, ficha cadastral e tudo que solicitaram para o cadastro e fechamento do plano. Ocorre que após o envio, as atendentes simplesmente não dão retorno quanto a finalização e contratação do plano, sumiram. O whatsapp deles não recebe as mensagens, o celular está desligado. As poucas vezes que responderam informaram "vou verificar", "até amanhã lhe confirmo" e "estou verificando". Planos dentários são considerados de saúde, ou seja, nós fazemos porque precisamos do serviço, não é por luxo. O plano poderia estar ativo há dias, mas a empresa não finaliza a documentação. Eu fui atendido pela Vivianne e Ariane.