Falta de organização da Empresa, mal atendimento.

Contratei a Empresa para meu filho, paguei com um cartão de crédito que depois de alguns meses perdeu a validade. Liguei para saber do plano fui informada que meu filho estava sem cobertura do plano, a atendente mostrou pouco caso da minha solicitação e disse que iria verificar com o Coordenador e voltava a me ligar, esperei por dias e ela não me ligou, disse que havia pendencias e que eu não tinha cancelado o plano e por isso eu tinha que pagar por quase dois anos de convênio. A minha revolta foi que não fui informada nem por email como disseram e nem por telefone para cancelar o plano ou passar ou cartão.