negativado

Olá Mariline,

Acolhemos sua manifestação no protocolo de n *****.

Após análise dos registros, verificamos que foram realizados os contatos e encaminhamentos previstos em relação à situação contratual, por meio dos dados disponibilizados em cadastro, bem como tentativas de contato telefônico.

Por se tratar de informações contratuais de caráter individual, não é possível detalhar a situação neste canal público. Orientamos que entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento, para que possamos prestar os esclarecimentos e verificar a situação de forma adequada e segura.

Permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento, via e-mail em [email protected] ou pelo telefone (51) 3302-4000 opção 1.