Uniodonto São José dos Campos

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

21/08/2026 às 14:44

ID: 257060475

Boa tarde! Estou entrando em contato novamente porque preciso muito regularizar essa pendência para conseguir voltar a utilizar o atendimento odontológico.

Primeiro entrei em contato com a própria Uniodonto e fui orientada a procurar a empresa terceirizada responsável pela cobrança. Entrei em contato com a terceirizada e fui informada de que também não existe possibilidade de parcelamento no boleto, sendo disponibilizado somente o pagamento à vista ou no cartão de crédito.

O problema é que, no momento, não tenho condições de realizar o pagamento à vista e também não possuo cartão de crédito. Eu realmente quero regularizar a pendência, mas preciso que me ofereçam alguma alternativa de pagamento que seja possível para a minha situação.

Além disso, possuo um plano empresarial, cujo valor é descontado mensalmente diretamente do meu salário, justamente para que eu tenha acesso ao atendimento odontológico. Entendo que o procedimento realizado não estava incluso no plano e reconheço a necessidade de regularizar o valor, porém acredito que deveria existir alguma possibilidade de negociação ou parcelamento para que eu consiga quitar essa pendência.

No momento, estou inclusive impossibilitada de marcar uma consulta odontológica por conta dessa situação. Por isso, peço, por gentileza, que verifiquem se existe alguma outra forma de parcelamento ou negociação, mesmo que seja uma condição diferenciada.

Não estou me recusando a pagar. Pelo contrário, quero resolver a pendência, mas preciso de uma condição que realmente esteja dentro das minhas possibilidades financeiras. Agradeço se puderem analisar meu caso com atenção e me apresentar uma alternativa.

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