O que aconteceu
Sou acadêmica do curso de Medicina da Universidade Paranaense UNIPAR, com contrato FIES ativo e adimplente.
A instituição está impedindo minha rematrícula, condicionando a liberação ao pagamento de valor decorrente de restituição realizada em duplicidade por erro administrativo da própria UNIPAR.
Ressalto que não possuo débitos educacionais e que a cobrança está formalmente contestada. Apesar de diversas tentativas de solução administrativa por e-mail, ouvidoria e setor financeiro, não obtive resposta formal por escrito.
Solicito a liberação da rematrícula sem condicionamento ao pagamento ou, alternativamente, manifestação formal e fundamentada da instituição, sem prejuízo acadêmico.