Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

27/02/2025 às 16:09

ID: 211031037

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Boa tarde, venho alertar a quem utiliza a plataforma Uniplaces pois estou estudando na Espanha e escolhi a plataforma porque existe a opção de filtrar com empadronamiento quem conhece a sistema de visto na Espanha sabe o quão é importante e obrigatório. Pois bem, fiz a reserva mínima de 3 meses pois não avisava absolutamente nada sobre condições para empadronar, fiz o pagamento achando que iria estar tudo ok até esperar os tempo do contrato pois seria a data certa para eu entrar no imóvel que só estará disponível daqui a 2 meses. Fui até o local e fui surpreendido com o que o motorista de app disse, pois o alojamento fornecido era em um local perigoso e com pontos de venda de drogas segundo ele. Eu por não conhecer a área pois sou estrangeiro obviamente confiei pois ao olhar ao redor pude ver que era um local totalmente sujo. Com lixos a céu aberto o que inclusive vai além da periculosidade social pois não preciso acrescentar sobre a periculosidade sanitária. Ou seja, a plataforma não faz ou fez qualquer inspeção no local, coloca o consumidor que deveria ser tratado com respeito em último lugar pois aí entrar em contato informando que não assinei nenhum contrato e não havia entrado no imóvel a resposta que tive foi que eu não seria reembolsado. Como não Uniplaces??? Vocês colocaram um anúncio que leva a pessoa a adquirir um produto que é notoriamente induzindo a pessoa a erro pois não cumpre com o que constava no anúncio, o anúncio foi modificado em seguida sendo feito a correção dos * 6 meses para empadronar, eu entro em contato e sou informado que não serei reembolsado e ainda querem dizer que o fato de eu fazer uma solicitação pois no site também havia opção de poder acomodar 2 hóspedes com o pagamento realizado diretamente ao senhorio, que era o que eu iria fazer, mas fui respondido que eu fiz o *******, oras, então quer dizer que vocês anunciam algo na plataforma que estava completamente diferente do que era pois já registros sobre a plataforma aqui no site sobre outras pessoas que alugaram através da plataforma ou seja, não foi somente comigo.

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