Curso de redação
Em réplica
São João del Rei - MG
30/07/2018 às 16:22
ID: 37229401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de redação, me informaram que o tempo para correção da redação pelo professor era o prazo de 5 dias, mas demorou bem mais que isso e não corrigiram todas. Mesmo avisando que minha prova estava chegando eles não corrigiram minha redação. Minha prova foi ontem e minha redação não foi corrigida. Além dos vídeos serem super atrasados de anos atrás. Foi dinheiro jogado fora.
Não recomendo.
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Resposta da empresa
01/08/2018 às 10:21
Bom dia.
As redações são corrigidas, numa previsão, entre 5 e 10 dias úteis, porém como a prova foi antecipada em 2 meses a demanda aumentou consideravelmente. Pelo sistema todas as suas redações foram corrigidas e o envio da sua última redação foi no dia 26 de julho de *******, último dia que você acessou a plataforma do curso, e a mesma foi corrigida no dia 28 julho de *******, antes da realização da prova do concurso. As aulas de redação estão *******% atualizadas.
O aluno do curso é nosso maior patrimônio, por favor, solicito que você entre em contato pelo telefone para resolvermos esta situação o mais breve possível, estamos sempre querendo o melhor para nossos alunos.
Respeitosamente
Curso Unipré.
Réplica do consumidor
01/08/2018 às 10:42
O prazo que foi me passado foi de 5 dias úteis, se fosse 10 dias úteis eu não teria feito a compra do curso. Porque pra mim não adiantou em nada.
Atualizadas como? Se as aulas gravadas são gravadas de anos atrás? E além disso a maioria dos vídeos ter uma resolução péssima de 360p.
As apostilas de vocês são excelentes, é de referência para qualquer curso presencial, mas aulas deixam muito á desejar.
Réplica da empresa
01/08/2018 às 12:11
Não recebemos em nenhum momento, observações suas sobre a configuração dos vídeos, pois teríamos alterado a configuração para uma resolução melhor.
A aula ter sido gravado em ano anterior não quer dizer que esteja desatualizada e os conteúdos do edital, não mudam, e quando há mudanças, sempre estamos fazendo atualizações.
Veja a informação da DATA da Bibliografia do Edital do Concurso da ESA de *******
c) Redação (interpretação e produção de textos)
(1) FERREIRA, Marina. Redação, Palavra e Arte. 3 edição. São Paulo: Atual, ******* conforme a Nova Ortografia.
(2) SARMENTO, Leila Lauar. Oficina de Redação.Vól.Único.4 edição. São Paulo: Moderna, *******
Mais uma vez, solicito que entre em contato com nossa equipe pelo telefone para que possamos conversar e achar uma solução para seu caso, nosso objetivo é nunca prejudicar nossos alunos, até porque, na compra do curso, você tem sete dias para desistir e receber seu dinheiro de volta.
Converse com nossa equipe que vamos te ajudar da melhor forma possível.