O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Uniprime Central respondeu
28/05/2026 às 09:38
Em atenção à reclamação apresentada, esclarecemos que o apontamento realizado junto ao SERASA possui natureza exclusivamente cadastral, consistindo em registro de inadimplência decorrente da existência de débito vencido e não adimplido, não se tratando de medida de cobrança propriamente dita.
Destacamos que a existência de débito vencido e pendente de pagamento mantém válida a obrigação da Uniprime Pioneira, como credora, em promover medidas de cobrança visando à regularização da pendência financeira, não havendo impedimento para continuidade das tratativas administrativas enquanto perdurar a inadimplência.
Ressaltamos, ainda, que constam registros recentes de tentativa de renegociação das operações junto ao cooperado, demonstrando o interesse e a boa-fé da Uniprime Pioneira em buscar solução consensual para regularização do débito, permanecendo a cooperativa à disposição para viabilizar novas tratativas de composição e adimplemento da obrigação.
Permanecemos à disposição.