Defeito no produto

Bom dia, tudo bem ?
Infelizmente a garantia do item acabou a muito tempo, a compra foi feita no ano de *******, no ato da entrega nos acertamos sobre o suporte feito com o seu marceneiro, enviamos também duas banquetas de cortesia pelo atraso em sua entrega. Nunca nos recusamos a solucionar qualquer situação.
Inclusive podemos lhe fornecer um tampo a preço de custo.
Ficamos a sua disposição .

Obrigado

As banquetas foram para cobrir o prazo de entrega que não atenderam e me fizeram receber convidados comendo na mão no Reveillon na inauguração de minha casa. A garantia do produto por um defeito oculto não acabou. A mesa apresentou um defeito construtivo que decorre do fato de que o tampo é oco no centro e a base é estreita e não sustenta o peso de quase 3 metros de tampo nas extremidades da mesa, e porque o vidro nao aceita acomodações da madeira. Não recebi essa oferta de um novo tampo, ao contrário, não recebi mais nenhum contato. E de que adianta um novo tampo com mesmo defeito de fabricação? Nada. O caso já está no Judiciário.