Atraso no estorno

Resolvido
Cícero Dantas - BA
01/01/2026 às 16:39
ID: 236353637
Registro o atraso no estorno da minha devolução, conforme print do e-mail em anexo
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 13:32
Olá, Cicero.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos ocasionados durante o processo.
Informamos que o estorno da devolução já foi realizado por nossa equipe.
Para sua segurança e conferência, o comprovante do estorno foi encaminhado tanto para o e-mail cadastrado no pedido quanto via WhatsApp.
Esclarecemos que, após a conclusão do estorno por nossa parte, o prazo para que o valor seja visualizado pode variar de acordo com a administradora do cartão ou instituição bancária responsável.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e seguimos acompanhando para garantir a finalização completa do processo.
Atenciosamente,
Equipe Unique Chic
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 18:33
Nada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3