Reclamar dessa empresa

Cícero Dantas - BA

01/01/2026 às 16:39

ID: 236353637

Registro o atraso no estorno da minha devolução, conforme print do e-mail em anexo

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 13:32

Olá, Cicero.

Compreendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos ocasionados durante o processo.
Informamos que o estorno da devolução já foi realizado por nossa equipe.

Para sua segurança e conferência, o comprovante do estorno foi encaminhado tanto para o e-mail cadastrado no pedido quanto via WhatsApp.
Esclarecemos que, após a conclusão do estorno por nossa parte, o prazo para que o valor seja visualizado pode variar de acordo com a administradora do cartão ou instituição bancária responsável.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e seguimos acompanhando para garantir a finalização completa do processo.

Atenciosamente,
Equipe Unique Chic

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 18:33

Nada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3