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Resolvido

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Brasília - DF

02/03/2026 às 14:24

ID: 242080259

1. Ainda não recebi o pedido feito em janeiro/26, conforme tela anexa:

De: Unique Chic - Vendas
Data: 8 de janeiro de 2026 às 16:39:08 BRT
Assunto: Unique Chic: Pedido # ***** aprovado!

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 11:18

Olá, Karina! Espero que esteja bem.

Sentimos muito pelo transtorno causado.

Verificamos que o seu pedido n *****, realizado em 08/01/2026, foi enviado inicialmente através do rastreio *****. Conforme o acompanhamento dos Correios, foram realizadas três tentativas de entrega no endereço informado, porém não foi possível concluir a entrega nas tentativas realizadas e, por esse motivo, a encomenda acabou retornando ao nosso centro de distribuição.

Para garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível, realizamos um novo envio, sob o rastreio *****, com previsão de entrega para 04/03, devendo chegar em breve para você.

Seguimos acompanhando a entrega para garantir que tudo ocorra corretamente.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Unique Chic.

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 17:29

Resolução rápida e eficiente.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10