Enganação, produtos da shein e ali express super faturados e de péssima qualidade.
Não resolvido
Campinas - SP
25/03/2025 às 23:23
ID: 213115849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs mesmos produtos são encontrados na shein, shoppe, ali express com valor 20 vezes menor.
Vc faz o pedido e demora muito pra chegar, prazo de entrega da China. Eles compra dos sites mais baratos e repassam com valor superfaturado.
A bijuteria não tem qualidade nenhuma
É furada total, pura enganaçao.
Se gostarem de alguma peça, procurem na shein/shopee/temu/ ali express e vai encontrar 20 vezes mais barato.
Segue exemplo na foto, na shein custa R$ ***** , nessa loja está em promoção por R$ *****. É piada.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 10:06
Olá Maria Eugenia,
Entendemos a sua insatisfação e lamentamos que nossa experiência não tenha atendido às suas expectativas. Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e pelo respeito aos nossos clientes, por isso estamos sempre abertos a ouvir críticas construtivas. No entanto, pedimos que o diálogo seja sempre mantido com respeito mútuo. Ressaltamos que ninguém é obrigado a adquirir nossos produtos, e a escolha de compra é sempre do cliente.
Em compras online, o consumidor tem até 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento e solicitar a devolução. Caso o produto não tenha atendido às suas expectativas, esse direito poderia ter sido utilizado dentro do prazo legal.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar da melhor forma possível.
Equipe Prestige Joias.
Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 12:57
Apenas não comprem nessa loja. Náo vela a pena. Revendem produtos da China com preços absurdos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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