Produtos são do Aliexpress
Respondida
São Paulo - SP
23/04/2025 às 12:37
ID: 215402597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa loja é tão [Editado pelo Reclame Aqui] que colocam o preço dos produtos nas alturas e quando enviam o produto ele é simplesmente do Aliexpress. Pra nunca mais comprar. Prestige joias onde? Já começam enganando o cliente logo pelo nome. Sem contar que meu pedido demorou praticamente um mês pra chegar.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 09:53
Olá, Thais. Sentimos muito por saber que a qualidade dos produtos não atendeu às suas expectativas.
Verificamos que você já abriu o protocolo de devolução e, neste momento, é necessário apenas aguardar a finalização do processo, conforme as orientações de nossas políticas disponíveis no site: https://*******
Estamos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Equipe Prestige Joias.